ข้อสงสัยที่เราได้ยินบ่อยที่สุด

หน้านี้รวบรวมคำถามจริงที่เราได้รับจากคนที่ใช้งาน rsm168 ทุกวัน ไม่ว่าจะเป็นเรื่องการสมัครบัญชีครั้งแรก การเลือกช่องทางฝากเงิน หรือขั้นตอนถอนเงินกลับเข้ากระเป๋า คำตอบแต่ละข้อเขียนมาจากการใช้งานจริง ไม่ใช่ตอบแบบกว้างๆ ถ้าคุณฝากผ่าน PromptPay ระบบจะแสดงหมายเลขพร้อมเพย์ปลายทางทันทีหลังกด 'ฝากเงิน' — โอนได้จากทุกแอปธนาคาร ไม่ต้องเพิ่มผู้รับโอนใหม่ ส่วน TrueMoney Wallet ใช้วิธีเดียวกัน เปิดแอปแล้วโอนไปยังหมายเลขที่ระบบส่งให้ SCB Easy ก็ทำได้ในขั้นตอนเดียวกัน เพียงเลือกช่องทางก่อนกดยืนยัน การถอนเงินต้องยืนยันตัวตนผ่าน OTP ที่ส่งไปยังเบอร์มือถือที่ลงทะเบียนไว้ ขั้นตอนนี้ป้องกันการถอนโดยไม่ได้รับอนุญาต และช่วยให้ทีมซัพพอร์ตตรวจสอบได้เร็วขึ้น ถ้าติดปัญหาระหว่างทาง ติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุในบัญชีได้เลย